Playbooks de implementación
Varios scripts en orden para resolver un problema completo. Las empresas son ejemplos ficticios.
Primer chequeo de seguridad de una pyme
Tiempo estimado: Una tarde. Una distribuidora en Guadalajara con 60 personas nunca ha revisado su tenant y el dueño pregunta qué tan expuestos están.
- Usuarios sin MFA registrado Solo lectura
Empieza aquí: una cuenta sin MFA es la entrada más común. - Administradores con roles activos y su MFA Solo lectura
Confirma quién puede administrar todo y si esa persona todavía debería poder. - Estado de la auditoría unificada Solo lectura
Sin auditoría activa no podrás investigar un incidente después. - Microsoft Secure Score y su tendencia Solo lectura
Te da una línea base para mostrar el avance cada mes. - Licencias sin usar Solo lectura
Lo que recuperes en licencias ayuda a justificar el proyecto.
Al terminar: cinco CSV y una lista corta de pendientes, ordenada por riesgo, para llevar a dirección.
Baja de personal sin dejar puertas abiertas
Tiempo estimado: 30 minutos por lote. Una maquiladora en Ciudad Juárez tiene rotación alta y RH manda cada quincena la lista de bajas.
- Actividad de auditoría de un usuario Solo lectura
Si la salida fue conflictiva, guarda primero la evidencia de lo que hizo esa cuenta. - Baja de empleados desde CSV Alto impacto
Corre primero con -WhatIf, revisa la lista con RH y después aplica. - Permisos delegados en buzones Solo lectura
Con -Usuario, ve a qué buzones tenía acceso directo para retirarlo. Si no aparece nada, revisa también sus grupos. - Convertir buzones en compartidos Hace cambios
Si hay que conservar su correo, conviértelo en compartido con -WhatIf primero. No bloquea el inicio de sesión: la cuenta debe seguir bloqueada. - Licencias sin usar Solo lectura
Identifica usuarios deshabilitados que aún consumen licencia. - Cuentas inactivas Solo lectura
Una vez al mes detecta las bajas que nunca llegaron a TI.
Al terminar: accesos bloqueados, licencias por reasignar y un registro de qué se hizo en cada baja.
Inventario y limpieza de computadoras
Tiempo estimado: Una mañana. Una red de clínicas en Mérida con ocho sucursales no sabe cuántas computadoras tiene en realidad.
- Dispositivos inactivos que no se reportan en Intune Solo lectura
Separa los equipos que dejaron de reportarse hace 60 días o más. - Reporte de cumplimiento de dispositivos Solo lectura
Revisa el estado de cumplimiento de los equipos que sí están activos. - Preparación para Windows 11 Solo lectura
Sirve para planear el presupuesto de reemplazo. - Estado del antivirus en computadoras Windows Solo lectura
Busca definiciones viejas y protección en tiempo real apagada.
Al terminar: un inventario real por sucursal y la lista de equipos por dar de baja o reemplazar.
Reunir evidencia sobre datos personales
Tiempo estimado: Un día. El área legal de una escuela privada en Puebla pide evidencia de sus medidas de seguridad. Esto ayuda a documentarlas; que sean suficientes lo decide legal.
- Estado de la auditoría unificada Solo lectura
Confirma que se está guardando la actividad. - Tipos de información confidencial para México Solo lectura
Muestra qué datos mexicanos detecta Purview por sí solo. RFC, INE y CLABE no tienen tipo integrado documentado. - Políticas DLP apagadas o en modo prueba Solo lectura
Documenta lo que ya existe y qué está apagado. - Crear política DLP de CURP en modo prueba Hace cambios
Crea la política en modo de prueba, sin bloquear a nadie, y revisa qué detecta. - Archivos compartidos con personas externas Solo lectura
Muestra qué archivos salieron de la organización y a quién.
Al terminar: un expediente con reportes fechados y una política DLP en modo de prueba para evaluar.
Alguien cayó en un correo de phishing
Tiempo estimado: De 30 a 60 minutos. En una agencia aduanal de Laredo llegó una falsa factura y un empleado escribió su contraseña. Los dos primeros pasos piden Defender for Office 365 Plan 2.
PrimeroSi alguien ya escribió su contraseña, no esperes a investigar: restablécela y revoca sus sesiones desde el centro de administración de Microsoft Entra. Después sigue estos pasos.
Con Business Premium: sin complementos no alcanza para los pasos 1, 2 y 4, que piden Defender for Office 365 Plan 2 y Microsoft Entra ID P2. Empieza por los pasos 3 y 5.
- Correo malicioso por remitente y dominio Solo lectura
Averigua quién más recibió la campaña. - Quién hizo clic en ligas maliciosas Solo lectura
Confirma quién hizo clic en la liga. - Inicios de sesión fuera de México Solo lectura
Busca accesos desde países donde la empresa no opera. - Usuarios en riesgo de Identity Protection Solo lectura
Revisa si Identity Protection ya marcó a alguien. Requiere Microsoft Entra ID P2. - Incidentes abiertos de Microsoft Defender XDR Solo lectura
Une lo anterior con lo que Defender ya correlacionó. - Reglas de bandeja sospechosas Solo lectura
Con -Usuario, busca reglas que reenvíen o escondan correo en la cuenta afectada. Requiere Administrador de Exchange. - Buzones con reenvío de correo Solo lectura
Confirma que nadie configuró un reenvío a una dirección externa.
Al terminar: la lista de cuentas afectadas para restablecer contraseñas y los hechos que necesita legal para evaluar si hay que avisar a los titulares.
Limpieza y control de buzones
Tiempo estimado: Una mañana. Una constructora en Hermosillo con 120 personas recibe quejas de buzones llenos y nadie sabe quién revisa los compartidos de cada obra. Todos estos pasos solo leen: no cambian nada.
- Ranking de buzones por tamaño Solo lectura
Empieza por el ranking para ver dónde se concentra el espacio. - Buzones cerca de su cuota de envío Solo lectura
Atiende primero a quien está por dejar de enviar correo. - Revisión de buzones compartidos Solo lectura
Localiza compartidos sin delegados, con el inicio de sesión abierto o que ya piden licencia por tamaño. - Buzones sin actividad del usuario Solo lectura
Ubica buzones sin actividad en 90 días o más. Confírmalo con el responsable antes de tocarlos. - Alias de correo por destinatario Solo lectura
Revisa alias acumulados de personas que cambiaron de área o de marcas que ya no existen.
Al terminar: una lista de buzones por archivar, compartidos sin responsable y alias por retirar, con el dueño de cada decisión.
Revisar si una cuenta de correo fue comprometida
Tiempo estimado: De 30 a 60 minutos. Un proveedor de un despacho contable en Monterrey recibió una factura con otra cuenta bancaria desde un correo legítimo, y la persona dice que nunca la envió.
PrimeroSi hay señales claras, no esperes a investigar: restablece la contraseña y revoca las sesiones desde el centro de administración de Microsoft Entra. Las reglas y los reenvíos siguen ahí después de cambiar la contraseña, y hay que retirarlos a mano.
Con Business Premium: alcanza para estos pasos, pero la auditoría estándar conserva los eventos 180 días y debe estar activa. Compruébalo con Estado de la auditoría unificada.
- Reglas de bandeja sospechosas Solo lectura
Con -Usuario, busca reglas que reenvíen, borren o escondan correo. Requiere Administrador de Exchange. - Buzones con reenvío de correo Solo lectura
Revisa si el buzón reenvía a una dirección externa. Las reglas del paso anterior no aparecen aquí. - Permisos delegados en buzones Solo lectura
Ve quién más tiene acceso a ese buzón. Solo muestra permisos directos: los que vienen de un grupo aparecen a nombre del grupo. - Actividad de auditoría de un usuario Solo lectura
Reúne lo que hizo la cuenta en esas fechas. El reporte contiene datos personales: limita quién lo ve. - Rastreo de mensajes Solo lectura
Confirma qué mensajes salieron y a quién, para saber a quién hay que avisar.
Al terminar: los hechos para retirar lo que dejó el atacante, avisar a los contactos afectados y que legal evalúe si hay que notificar a los titulares.
Bajar el gasto y la exposición en Azure
Tiempo estimado: Una tarde. Una empresa de logística en Monterrey ve subir su factura de Azure cada trimestre y nadie sabe por qué.
- Gasto del mes por grupo de recursos Solo lectura
Identifica dónde se concentra el gasto del mes. - Discos, IP públicas y NIC sin uso Solo lectura
Localiza discos, IP y tarjetas de red sin uso. - VMs apagadas que siguen cobrando cómputo Solo lectura
Encuentra VMs apagadas que siguen cobrando cómputo. - NSG con puertos sensibles abiertos a Internet Solo lectura
Revisa si RDP, SSH o SQL están abiertos a Internet. - Recursos fuera de las regiones permitidas Solo lectura
Ten claro en qué regiones están tus recursos.
Al terminar: una lista de ahorros con su responsable y los puertos por cerrar primero.